Erhvervserfaring

RightSize

2025 – nu

+8 måneder

Data Pilot & Office Manager | Deltid, Nørreport

 

Som Data Pilot hos RightSize har jeg på kort tid fået tildelt et bredt ansvarsområde og tillid på tværs af både datahåndtering og administrative opgaver. Mine arbejdsopgaver omfatter blandt andet lønindberetning, fakturering og generel administrativ support.

  • Håndtere data
  • Økonomi
  • Fakturere og indberette løn
  • Svare på mails – B2B
  • Kundehåndtering

Resultater: Forfremmelse

H&M

2020 – nu

+5 år

 

Sales Advisor | Deltid/Fuldtid, Waterfront Shopping

 

Som Sales Advisor hos H&M har jeg haft flere forskellige roller og udviklet mig løbende. Jeg blev ansat som deltidsmedarbejder i 2020 og overgik til en fuldtidsstilling i april 2022. Da jeg påbegyndte min videregående uddannelse i september 2022, vendte jeg tilbage til en deltidsrolle. I perioden som fuldtidsansat fik jeg tildelt øget ansvar, herunder medarbejderansvar, vareopfyldning samt rollen som OMNI Service Advisor, hvor jeg arbejdede med at sikre en sammenhængende kundeoplevelse på tværs af salgskanaler.

 

  • Betjening af kunder/ salg af varer
  • Levere service på højt niveau
  • Pakke varer ud / holde styr på lager
  • Rette af / Fylde varer op
  • Passe prøverum
  • OMNI Service advisor

Resultater: Månedens medarbejder i januar 2022 & Månedens medarbejder i februar 2023

101 Copenhagen

2023-2024

8 måneder

 

Praktikant | Fuldtid, Kongens Nytorv

 

Som en del af min Handelsøkonomuddannelse fra Cph business var jeg i en 8-måneders praktik hos 101 CPH. Her opnåede jeg værdifuld erfaring med forskellige CRM-systemer, kundehåndtering via mail og telefon, samt en dybere forståelse for virksomhedens branche.

 

  • Kundeservicehåndtering via e-mail og telefon af B2C & B2B kunder
  • Modtagelse/behandling af ordrer fra kunder/agenter (B2B & B2C)
  • Koordinering med lager af ordrer
  • Håndtering af reklamationer (B2B & B2C)
  • Vedligeholdelse af ERP-system og øvrige systemer

Resultater: Betjent over 1.500 tilfredse kunder

desk, work, business, office, finance, documents, analysis, application, brainstorming, computer, flatlay, information, laptop, marketing, notebook, objects, planning, startup, wooden table, workplace, workspace, business, business, business, business, business, finance

Idé Nyt

2018-2020

2 år

 

Salgsassistent | Deltid, Lyngby Storcenter

 

Hos Idé Nyt fik jeg en dybere og mere detaljeret forståelse af virksomhedens drift, herunder varebestilling, lagerhåndtering og kundebetjening, med særligt fokus på betjening af specifikke

kundebehov.

 

  • Betjene kunder / salg af varer
  • Kontrollere lager
  • Kundeservice
  • Pakke varer ud
  • Passe prøverum

Resultater: Betjent over 3.000 tilfredse kunder

Gine

2016-2018

2 år

 

Salgsassistent | Deltid, Lyngby Storcenter

 

Jeg begyndte som praktikant i 8. klasse hos Gine og blev senere

deltidsansat. Arbejdet hos Gine styrkede min selvtillid og gjorde mig

mere serviceminded, samt gav mig en interesse indenfor salg.

 

  • Betjene kunder / salg af varer
  • Kontrollere lager
  • Kundeservice

Resultater: Betjent over 1.500 tilfredse kunder